Kérdése van?
Gyakran Ismételt Kérdések
Milyen fizetési módok közül választhatok?
A rendelés értékét személyes átvétel esetén a helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával tudod kiegyenlíteni, valamint a STRIPE rendszerén keresztül bankkártyával, illetve utánvétes fizetéssel a csomag átvételekor.
Személyesen átvehetem a rendelésemet?
Természetesen van lehetőség személyes átvételre az alábbi címen: 1066 Budapest, Zichy Jenő utca 25.
Mennyi időbe telik még megérkezik a csomag?
A rendeléseket a GLS futárszolgálat szállítja ki 1 – 2 munkanapon belül.
Merülnek fel költségeim, ha regisztrálok?
A regisztrálás természetesen ingyenes webshopunkban, ezáltal nem merülnek fel költségek regisztrálás esetén!
Szerkeszthetem önállóan az adataimat?
A “Fiókom” menüponton belül a “Fiókadatok” fülön bátran aktualizálhatod a személyes adataidat, valamint nyomon követheted a rendelésedet is.
Milyen esetekben kaphatok pontokat?
Több módon gyűjthetsz hűségpontokat webshopunkban.
- Regisztrálás után 500 ponttal jutalmazunk meg.
- Amennyiben ajánlod barátaidnak, ismerőseidnek a Katchy.hu – t és meghívód őket 50 pontot írunk jóvá a fiókodban a regisztrációjuk után.
- Ezentúl minden vásárlás során a termékek után is járnak pontok, arról, hogy egy bizonyos termék hány pontot ér a termék oldalon tájékozódhatsz bővebben.
A hűségpontokat hogyan válthatom be?
A fiókban jóváírt pontok beválthatók a vásárlások alkalmával, 1 pont 1 forinttal egyenlő a beváltás során.
Hol tekinthetem meg, hogy hány pontom van?
A “Fiókom” menüponton belül a “Pontok” fülön nézhető meg hány pont áll rendelkezésre.
A pontok számának növekedéséről vagy beváltás esetén csökkenéséről e-mailben is értesítünk.